Инструкция пользователя
Teamplus
Начало работы
- Вызовите команду /start для начала работы в Боте team+.
- Вызовите команду /my_id, чтобы узнать свой TelegramID. Далее сообщите его Администратору для получения необходимых прав доступа.
- Вызовите команду /cancel, чтобы завершить все текущие команды.
- Вызовите команду /command, чтобы узнать текущую команду.
- Вызовите команду /my_partners, чтобы узнать информацию о Вашем Партнёре.
Важно: если у Вас не отображается "Меню" в Боте, то перейдите в Telegram Настройки → Язык и установите "Русский".
Условные обозначения
- Кандидаты, их CV, Запросы на Кандидатов и Отклики, которыми владеет Ваш Менеджер (Главный Менеджер или добавленный в список владельцев)
- Кандидаты, их CV, Запросы на Кандидатов, к которым предоставлен "Общий доступ" Вашему Менеджеру
- Кандидаты, их CV, Запросы на Кандидатов и Отклики, принадлежащие Менеджеру дружественного Партнёра, с которыми Ваш Менеджер может взаимодействовать (откликаться на Запрос, просматривать связанные Сущности и т.д.)
- Кандидаты, их CV, Запросы на Кандидатов и Отклики, к которым у Менеджера ранее был доступ, но теперь доступа к каким-либо взаимодействиям с ними нет.
Для вызова команд воспользуйтесь меню, расположенным рядом со строкой ввода сообщений, либо введите знак "/" для отображения списка доступных команд.
Если у Вас не отображается кнопка меню, то вызовите команду /help, для просмотра списка всех доступных команд в Боте.
Для создания CV Кандидата сначала создайте самого Кандидата, вызвав команду /create_candidate. После создайте CV Кандидата с помощью команды /create_cv. Владея CV Кандидата, Вы сможете откликаться на Запросы Партнёров, для этого вызовите команду /create_offer. Выберите нужный Запрос Партнёра и подходящее CV Вашего Кандидата. Вы также можете просмотреть все имеющиеся Запросы, воспользовавшись командой /summary_vacancies, и создать Отклик на подходящий Запрос. Команда /public_vacancies позволит ознакомиться с подходящими Вам Публичными Запросами на специалистов.
Для просмотра Откликов вызовите команду /summary_offers. Вы можете отфильтровать Отклики по нужным критериям и просматривать полную карточку Отклика. При выводе полной карточки Отклика Вы можете нажать на кнопку "👤 Показать CV", если хотите вывести карточку CV, и нажать кнопку "🧲 Показать Запрос", если хотите вывести карточку Запроса. Для изменения статуса Отклика нажмите кнопку "🚥 Изменить статус" и выберите новый статус. Нажмите кнопку "📄 Показать файл CV", если хотите просмотреть файл-резюме Кандидата.
Команда /shared_access позволит Вам предоставить доступ Менеджерам Вашего Партнёра к Кандидатам, CV, Запросам и Откликам, которыми Вы владеете. Предоставление доступа осуществляется с целью временной или постоянной замены Менеджера Партнёра и в случае необходимости работы нескольких Менеджеров с одним и тем же Кандидатом, CV, Запросом и Откликом. Для отзыва доступа Вы также можете воспользоваться командой /shared_access.
Основные возможности
🆕👤 Создание Кандидата
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_candidate для создания Кандидата.
2. Введите имя Кандидата в поле "Имя Кандидата".
3. Введите фамилию Кандидата в поле "Фамилия Кандидата" (Пользователям будет видна только первая буква).
4. Введите год рождения Кандидата в поле "Год рождения".
5. Нажмите кнопку "✳️ Добавить" и укажите порядковый номер страны, гражданство которой имеет Кандидат на шаге "Гражданства Кандидата":
9. Добавьте комментарий к Кандидату в поле "Комментарий". Это поле необязательно для заполнения, можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Комментарий виден всем.
10. Подтвердите создание Кандидата, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании Кандидата.
Перед подтверждением можно отредактировать Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание Кандидата.
❗️ После подтверждения создания Кандидата Вы сможете создать его CV, нажав на кнопку "Создать CV Кандидата".
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_candidate для создания Кандидата.
2. Введите имя Кандидата в поле "Имя Кандидата".
3. Введите фамилию Кандидата в поле "Фамилия Кандидата" (Пользователям будет видна только первая буква).
4. Введите год рождения Кандидата в поле "Год рождения".
5. Нажмите кнопку "✳️ Добавить" и укажите порядковый номер страны, гражданство которой имеет Кандидат на шаге "Гражданства Кандидата":
- Возможно указать несколько гражданств. Для этого после отправки каждого порядкового номера нажимайте кнопку "✳️ Добавить";
- Если необходимо удалить гражданство, то нажмите кнопку "🗑 Удалить" и введите порядковый номер гражданства из представленного списка;
- После указания нужного количества гражданств нажмите кнопку "Далее ➡️".
- Нажмите кнопку "Показать всё", если в представленном списке стран нет нужной. Введите порядковый номер страны из представленного списка;
- Если нужной страны нет в списке, воспользуйтесь кнопкой "🔍 Поиск" и введите её название. Введите порядковый номер страны из представленного списка.
- Если нужного города нет в списке, воспользуйтесь кнопкой "🔍 Поиск" и введите его название;
- Нажмите кнопку "Не задано", если в представленном списке городов нет нужного.
9. Добавьте комментарий к Кандидату в поле "Комментарий". Это поле необязательно для заполнения, можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Комментарий виден всем.
10. Подтвердите создание Кандидата, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании Кандидата.
Перед подтверждением можно отредактировать Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание Кандидата.
❗️ После подтверждения создания Кандидата Вы сможете создать его CV, нажав на кнопку "Создать CV Кандидата".
✏️👤 Редактирование Кандидата (доступно только тогда, когда Вы являетесь владельцем хотя бы одного Кандидата)
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /edit_candidate для редактирования Кандидата.
2. Выберите один из критериев фильтрации Кандидатов: "🔵 Показать все мои", "⚪️ Показать все наши", "По ID", "По ФИ":
4. Внесите изменения.
5. Подтвердите изменения, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при редактировании Кандидата.
Перед подтверждением можно повторно отредактировать Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить редактирование Кандидата.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /edit_candidate для редактирования Кандидата.
2. Выберите один из критериев фильтрации Кандидатов: "🔵 Показать все мои", "⚪️ Показать все наши", "По ID", "По ФИ":
- При выборе критерия фильтрации "🔵 Показать все мои" введите порядковый номер нужного Кандидата из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "⚪️ Показать все наши" введите порядковый номер нужного Кандидата из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID Кандидата;
- При выборе критерия фильтрации "По ФИ" введите полностью или частично ФИ Кандидата.
4. Внесите изменения.
5. Подтвердите изменения, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при редактировании Кандидата.
Перед подтверждением можно повторно отредактировать Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить редактирование Кандидата.
🆕📄 Создание CV Кандидата
Перед подтверждением можно отредактировать CV Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание CV Кандидата.
- Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_cv для создания CV Кандидата.
- Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Кандидат".
- Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Позиция".
- Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Специализация".
- Выберите один из представленных вариантов в поле "Грейд": Junior", "Junior+", "Middle", "Middle+", "Senior", "Lead".
- Укажите рейт Кандидата в числовом формате в поле "Рейт".
- Выберите один из представленных вариантов в поле "Валюта": "RUB", "EUR", "USD".
- Выберите один из представленных вариантов в поле "Форма налогообложения": "Без НДС", "С НДС", "Оба варианта".
- Введите ссылку на CV в одном из сервисов (Google Docs, Google Sheets или Google Drive) в поле "CV файл". Откройте доступ к просмотру документа для всех Пользователей.
- Напишите комментарий к CV Кандидата в поле "Комментарий". Это поле необязательно для заполнения. Нажмите на кнопку "Пропустить", если хотите оставить поле пустым. Комментарий виден всем.
- Подтвердите создание CV Кандидата, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Перед подтверждением можно отредактировать CV Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание CV Кандидата.
✏️📄 Редактирование CV Кандидата (доступно только тогда, когда Вы являетесь владельцем хотя бы одного CV Кандидата)
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /edit_cv для редактирования CV Кандидата.
2. Выберите один из критериев фильтрации CV Кандидатов: "🔵 Показать все мои", "⚪️ Показать все наши", "По ID":
4. Внесите изменения.
5. Подтвердите редактирование CV Кандидата, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при редактировании CV Кандидата.
Перед подтверждением можно повторно отредактировать CV Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить редактирование CV Кандидата.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /edit_cv для редактирования CV Кандидата.
2. Выберите один из критериев фильтрации CV Кандидатов: "🔵 Показать все мои", "⚪️ Показать все наши", "По ID":
- При выборе критерия фильтрации "🔵 Показать все мои" введите порядковый номер нужного CV из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "⚪️ Показать все наши" введите порядковый номер нужного CV из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID CV.
4. Внесите изменения.
5. Подтвердите редактирование CV Кандидата, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при редактировании CV Кандидата.
Перед подтверждением можно повторно отредактировать CV Кандидата, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить редактирование CV Кандидата.
Выгрузить CV в Google-таблицу могут только Пользователи с правами доступа "Главный Менеджер".
У одного Партнёра может быть только одна такая таблица.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /cv_exporter, чтобы выгрузить все CV Вашей Компании в Google-таблицу.
2. Прежде чем добавлять ссылку на Вашу Google-таблицу, необходимо предоставить доступ нашему сервисному аккаунту: 🧑💻 teamplus-dev@still-motif-450907-h6.iam.gserviceaccount.com
Для этого:
a. Откройте настройки доступа Вашей Google-таблицы;
b. Добавьте указанный сервисный аккаунт в окно для добавления пользователей, которым будет предоставлен доступ;
c. Предоставьте ему права на редактирование. ❗️ Без этих настроек наш сервис не сможет сохранять информацию в Вашу таблицу.
3. После добавления прав на редактирование, нажмите кнопку "Ввести ссылку на Google-таблицу".
4. Введите ссылку на Google-таблицу.
5. Подтвердите создание отдельного листа, нажав кнопку "✅Подтвердить".
Чтобы заменить ссылку на Google-таблицу:
У одного Партнёра может быть только одна такая таблица.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /cv_exporter, чтобы выгрузить все CV Вашей Компании в Google-таблицу.
2. Прежде чем добавлять ссылку на Вашу Google-таблицу, необходимо предоставить доступ нашему сервисному аккаунту: 🧑💻 teamplus-dev@still-motif-450907-h6.iam.gserviceaccount.com
Для этого:
a. Откройте настройки доступа Вашей Google-таблицы;
b. Добавьте указанный сервисный аккаунт в окно для добавления пользователей, которым будет предоставлен доступ;
c. Предоставьте ему права на редактирование. ❗️ Без этих настроек наш сервис не сможет сохранять информацию в Вашу таблицу.
3. После добавления прав на редактирование, нажмите кнопку "Ввести ссылку на Google-таблицу".
4. Введите ссылку на Google-таблицу.
5. Подтвердите создание отдельного листа, нажав кнопку "✅Подтвердить".
Чтобы заменить ссылку на Google-таблицу:
- Вызовите команду /cv_exporter.
- Нажмите кнопку "Заменить ссылку".
- Повторите действия по добавлению ссылки.
- Вызовите команду /cv_exporter.
- Нажмите кнопку "Удалить ссылку". После удаления указанной ссылки наш сервис перестанет выгружать информацию о Ваших CV.
- Нажмите кнопку "Да", чтобы подтвердить удаление.
- Нажмите кнопку "Нет", чтобы отменить удаление.
🆕🧲 Создание Запроса на Кандидата
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_vacancy для создания Запроса на Кандидата.
2. Укажите Заказчика или другую информацию, которая поможет Вам идентифицировать Запрос, в поле "🔐Инфо. для идентификации". Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Информация видна только Вам.
3. Введите имя Публичного Заказчика, если для Вас это важно, в поле "Публичный Заказчик". Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить".
4. Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Позиция".
5. Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Специализация".
6. Выберите один из представленных вариантов в поле "Срочность": "Не срочно", "Срочно".
7. Укажите числом сколько специалистов требуется в поле "Специалистов требуется".
8. Нажмите кнопку "✳️ Добавить" на шаге "Гражданства" и укажите порядковый номер страны, гражданство которой допустимо иметь Кандидату:
11. Выберите один из представленных вариантов в поле "Сроки привлечения": "До 3х месяцев", "3-6 месяцев", "6-12 месяцев", "1 год и более", "Не указано".
12. Нажмите кнопку "🆕 Создать" в поле "Грейды и Рейты". Далее выберите грейд Кандидата в поле "Грейд": "Junior", "Junior+", "Middle", "Middle+", "Senior", "Lead", укажите рейт Кандидата в числовом формате в поле "Рейт", а в поле "Валюта" выберите один из представленных вариантов: "RUB", "EUR", "USD":
14. Выберите один из представленных вариантов в поле "Укажите желаемую форму налогообложения Исполнителя/Партнёра": "Без НДС", "С НДС", "Оба варианта".
15. Выберите один из представленных вариантов в поле "Период оплаты": "Ежемесячно", "Поквартально", "По договоренности".
16. Напишите комментарий к Запросу в поле "Комментарий”. Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Комментарий виден всем.
17. Подтвердите создание Запроса, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании Запроса.
Перед подтверждением можно отредактировать Запрос, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание Запроса.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_vacancy для создания Запроса на Кандидата.
2. Укажите Заказчика или другую информацию, которая поможет Вам идентифицировать Запрос, в поле "🔐Инфо. для идентификации". Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Информация видна только Вам.
3. Введите имя Публичного Заказчика, если для Вас это важно, в поле "Публичный Заказчик". Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить".
4. Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Позиция".
5. Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка в поле "Специализация".
6. Выберите один из представленных вариантов в поле "Срочность": "Не срочно", "Срочно".
7. Укажите числом сколько специалистов требуется в поле "Специалистов требуется".
8. Нажмите кнопку "✳️ Добавить" на шаге "Гражданства" и укажите порядковый номер страны, гражданство которой допустимо иметь Кандидату:
- Возможно указать несколько гражданств. Для этого после отправки каждого порядкового номера нажимайте кнопку "✳️ Добавить";
- Если необходимо удалить гражданство, то нажмите кнопку "🗑 Удалить" и введите порядковый номер гражданства из представленного списка;
- После указания нужного количества гражданств нажмите кнопку "Далее ➡️".
- Возможно указать несколько локаций. Для этого после отправки каждого порядкового номера нажимайте кнопку "✳️ Добавить";
- Если необходимо удалить локацию, то нажмите кнопку "🗑 Удалить" и введите порядковый номер локации из представленного списка;
- После указания нужного количества локаций нажмите кнопку "Далее ➡️".
11. Выберите один из представленных вариантов в поле "Сроки привлечения": "До 3х месяцев", "3-6 месяцев", "6-12 месяцев", "1 год и более", "Не указано".
12. Нажмите кнопку "🆕 Создать" в поле "Грейды и Рейты". Далее выберите грейд Кандидата в поле "Грейд": "Junior", "Junior+", "Middle", "Middle+", "Senior", "Lead", укажите рейт Кандидата в числовом формате в поле "Рейт", а в поле "Валюта" выберите один из представленных вариантов: "RUB", "EUR", "USD":
- В поле "Грейды и Рейты" можно указать несколько значений. Для этого нажмите кнопку "🆕 Создать" и добавьте новые значения;
- Если нужно удалить одно из значений, то нажмите кнопку "🗑 Удалить". Укажите порядковый номер нужного элемента из представленного списка, который хотите удалить.
- После указания нужного количества значений нажмите кнопку "Далее ➡️".
14. Выберите один из представленных вариантов в поле "Укажите желаемую форму налогообложения Исполнителя/Партнёра": "Без НДС", "С НДС", "Оба варианта".
15. Выберите один из представленных вариантов в поле "Период оплаты": "Ежемесячно", "Поквартально", "По договоренности".
16. Напишите комментарий к Запросу в поле "Комментарий”. Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Комментарий виден всем.
17. Подтвердите создание Запроса, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании Запроса.
Перед подтверждением можно отредактировать Запрос, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание Запроса.
✏️🧲 Редактирование Запроса на Кандидата (доступно только тогда, когда Вы являетесь владельцем хотя бы одного Запроса)
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /edit_vacancy для редактирования Запроса.
2. Выберите один из критериев фильтрации Запросов: "🔵 Показать все мои", "⚪️ Показать все наши", "По ID":
4. Внесите изменения.
5. Подтвердите редактирование Запроса, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Перед подтверждением можно повторно отредактировать Запрос, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить редактирование Запроса.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /edit_vacancy для редактирования Запроса.
2. Выберите один из критериев фильтрации Запросов: "🔵 Показать все мои", "⚪️ Показать все наши", "По ID":
- При выборе критерия фильтрации "🔵 Показать все мои" введите порядковый номер нужного Запроса из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "⚪️ Показать все наши" введите порядковый номер нужного Запроса из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID Запроса.
4. Внесите изменения.
5. Подтвердите редактирование Запроса, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Перед подтверждением можно повторно отредактировать Запрос, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить редактирование Запроса.
🆕🎯 Создание Отклика (доступно только тогда, когда Вы являетесь владельцем хотя бы одного CV Кандидата или Запроса)
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_offer для создания Отклика.
2. Выберите тип Отклика: "🔵 По моим CV", "⚪️ По нашим CV", "🔵 По моим Запросам", "⚪️ По нашим Запросам", "Отклик своим CV на свой Запрос":
4. В поле "Запрос" укажите критерий фильтрации Запроса: "Все", "ID Запроса", "По позиции", "По Партнёру", "Подходящие Запросы":
6. В поле “CV" выберите один из критериев фильтрации CV: "Все", "ID CV", "По позиции", "По Партнёру", "Подходящие CV":
8. В поле "Рейт" введите числовое значение.
9. В поле "Валюта" выберите один из представленных вариантов: "RUB", "EUR", "USD".
10. Напишите комментарий к Отклику в поле "Комментарий". Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Комментарий виден всем.
11. После заполнения всех полей подтвердите создание Отклика, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании Отклика.
Перед подтверждением можно отредактировать Отклик, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание Отклика.
Если Вы хотите перед подтверждением просмотреть полную карточку CV Кандидата, то нажмите кнопку "Показать 📄 CV". После подтвердите или отмените создание Отклика.
Если Вы хотите перед подтверждением просмотреть полную карточку Запроса, то нажмите кнопку "Показать 🧲 Запрос". После подтвердите или отмените создание Отклика.
Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить создание Отклика. Система прервет команду создания Отклика и выведет сообщение об отмене.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /create_offer для создания Отклика.
2. Выберите тип Отклика: "🔵 По моим CV", "⚪️ По нашим CV", "🔵 По моим Запросам", "⚪️ По нашим Запросам", "Отклик своим CV на свой Запрос":
- При выборе критерия "🔵 По моим CV" Вы будете откликаться CV, владельцем которых являетесь;
- При выборе критерия "⚪️ По нашим CV" Вы будете откликаться CV, владельцем которых являетесь и к которым Вам предоставили "Общий доступ";
- При выборе критерия "🔵 По моим Запросам" Вы будете откликаться Запросами, владельцем которых являетесь;
- При выборе критерия "⚪️ По нашим Запросам" Вы будете откликаться Запросами, владельцем которых являетесь и к которым Вам предоставили "Общий доступ";
- При выборе критерия "Отклик своим CV на свой Запрос" Вы будете откликаться CV на Запросы, которыми Вы владеете и к которым Вам предоставили "Общий доступ”.
4. В поле "Запрос" укажите критерий фильтрации Запроса: "Все", "ID Запроса", "По позиции", "По Партнёру", "Подходящие Запросы":
- При выборе критерия фильтрации "ID Запроса" введите ID Запроса;
- При выборе критерия фильтрации "По позиции" введите порядковый номер позиции из представленного списка, затем порядковый номер специализации из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "По Партнёру" укажите порядковый номер Партнёра из представленного списка.
6. В поле “CV" выберите один из критериев фильтрации CV: "Все", "ID CV", "По позиции", "По Партнёру", "Подходящие CV":
- При выборе критерия фильтрации "ID CV" введите ID CV;
- При выборе критерия фильтрации "По позиции" введите порядковый номер позиции из представленного списка, затем порядковый номер специализации из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "По Партнёру" укажите порядковый номер Партнёра из представленного списка.
8. В поле "Рейт" введите числовое значение.
9. В поле "Валюта" выберите один из представленных вариантов: "RUB", "EUR", "USD".
10. Напишите комментарий к Отклику в поле "Комментарий". Это поле необязательно для заполнения, его можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить". Комментарий виден всем.
11. После заполнения всех полей подтвердите создание Отклика, нажав на кнопку "✅ Подтвердить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании Отклика.
Перед подтверждением можно отредактировать Отклик, нажав на кнопку "✏️ Редактировать". После этого система предложит выбрать пункт, который нужно изменить. После внесения правок необходимо снова подтвердить создание Отклика.
Если Вы хотите перед подтверждением просмотреть полную карточку CV Кандидата, то нажмите кнопку "Показать 📄 CV". После подтвердите или отмените создание Отклика.
Если Вы хотите перед подтверждением просмотреть полную карточку Запроса, то нажмите кнопку "Показать 🧲 Запрос". После подтвердите или отмените создание Отклика.
Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить создание Отклика. Система прервет команду создания Отклика и выведет сообщение об отмене.
👤 Вывод отдельной карточки Кандидата
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_candidates.
2. Выберите один из критериев фильтрации Кандидатов: "🔵 По моим", "⚪️ По нашим":
5. Выводится карточка Кандидата:
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_candidates.
2. Выберите один из критериев фильтрации Кандидатов: "🔵 По моим", "⚪️ По нашим":
- При выборе критерия фильтрации "🔵 По моим" будет выводиться список Кандидатов, которыми Вы владеете;
- При выборе критерия фильтрации "⚪️ По нашим" будет выводиться список Кандидатов, которыми Вы владеете и к которым Вам предоставлен "Общий доступ".
- При выборе критерия фильтрации "По CV" укажите порядковый номер CV из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "За период" выберите период, за который хотите вывести карточку Кандидата: "За сегодня", "За текущую неделю", "За прошлую неделю", "За текущий месяц", "За прошлый месяц", "За произвольный период", "За все время";
- При выборе критерия фильтрации "По статусу Кандидата" выберите статус Кандидата: "Активен", "⛔️ Не активен", "💼 На проекте", "⛔️ Архивный".
5. Выводится карточка Кандидата:
- Для просмотра всех CV, связанных с Кандидатом, воспользуйтесь кнопкой "📄 Связанные CV";
- Для просмотра всех Запросов, связанных с Кандидатом, воспользуйтесь кнопкой "🧲 Связанные Запросы";
- Для редактирования нажмите кнопку "✏️ Редактировать". Укажите порядковый номер пункта, подлежащего редактированию. Внесите изменения и сохраните их, нажав кнопку "✅ Подтвердить";
- Для изменения статуса Кандидата нажмите кнопку "🚥 Изменить статус". Выберите новый статус Кандидата и подтвердите его, нажав кнопку "✅ Подтвердить". Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить редактирование статуса Кандидата.
📄 Вывод отдельной карточки CV Кандидата
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_cv.
2. Выберите один из критериев фильтрации карточек CV Кандидатов: "🔵 По моим CV", "⚪️ По нашим CV", "🟢 По партнёрским CV":
5. Выводится карточка CV Кандидата:
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_cv.
2. Выберите один из критериев фильтрации карточек CV Кандидатов: "🔵 По моим CV", "⚪️ По нашим CV", "🟢 По партнёрским CV":
- При выборе критерия "🔵 По моим CV" будут выводиться CV Кандидатов, которыми Вы владеете;
- При выборе критерия "⚪️ По нашим CV" будут выводиться CV Кандидатов, которыми Вы владеете и к которым Вам предоставлен "Общий доступ";
- При выборе критерия "🟢 По партнёрским CV" будут выводиться CV Кандидатов, которыми владеет дружественный Партнёр.
- При выборе критерия фильтрации "За период" выберите период, за который хотите вывести карточку CV Кандидата: "За сегодня", "За текущую неделю", "За прошлую неделю", "За текущий месяц", "За прошлый месяц", "За произвольный период", "За все время";
- При выборе критерия фильтрации "По статусу CV" выберите статус CV: "Активен", "⛔️ Не активен", "⛔️ Архивный";
- При выборе критерия фильтрации "По Партнёру" (доступен, только когда выбран критерий "🟢 По партнёрским CV") укажите порядковый номер Партнёра из представленного списка.
5. Выводится карточка CV Кандидата:
- Для редактирования нажмите кнопку "✏️ Редактировать". Укажите порядковый номер пункта, подлежащего редактированию. Внесите изменения и сохраните их, нажав кнопку "✅ Подтвердить";
- Для изменения статуса CV Кандидата нажмите кнопку "🚥 Изменить статус", выберите новый статус CV Кандидата и подтвердите его, нажав кнопку "✅ Подтвердить". Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить редактирование статуса CV Кандидата;
- Нажмите кнопку "👤 Показать Кандидата", чтобы посмотреть карточку Кандидата;
- Нажмите кнопку "Подходящие 🧲 Запросы", чтобы посмотреть подходящие под выбранное CV Запросы;
- Нажмите кнопку "Подходящие 👀 Публ. Запросы", чтобы посмотреть подходящие под выбранное CV Публичные Запросы;
- Нажмите кнопку "🧲 Связанные Запросы", чтобы посмотреть связанные с CV Запросы;
- Нажмите кнопку "📄 Показать файл CV", если хотите посмотреть файл-резюме Кандидата;
- Нажмите кнопку "✅ Создать Отклик", если хотите создать Отклик на выбранное CV Кандидата.
🧲 Вывод отдельной карточки Запроса на Кандидата
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_vacancies.
2. Выберите один из критериев фильтрации Запросов: "🔵 По моим Запросам", "⚪️ По нашим Запросам", "🟢 По партнёрским Запросам":
5. Выводится карточка Запроса. Вы можете посмотреть связанные CV, редактировать Запрос, изменить статус, создать Отклик:
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_vacancies.
2. Выберите один из критериев фильтрации Запросов: "🔵 По моим Запросам", "⚪️ По нашим Запросам", "🟢 По партнёрским Запросам":
- При выборе критерия "🔵 По моим Запросам" будут выводиться Запросы, которыми Вы владеете;
- При выборе критерия "⚪️ По нашим Запросам" будут выводиться Запросы, которыми владеете Вы и к которым Вам предоставлен "Общий доступ";
- При выборе критерия "🟢 По партнёрским Запросам" будут выводиться Запросы, которыми владеет Партнёр.
- При выборе критерия фильтрации "По CV" укажите порядковый номер CV Кандидата из представленного списка;
- При выборе критерия фильтрации "За период" выберите период, за который хотите вывести карточку Запроса: "За сегодня", "За текущую неделю", "За прошлую неделю", "За текущий месяц", "За прошлый месяц", "За произвольный период", "За все время";
- При выборе критерия фильтрации "По статусу Запроса" выберите статус: "Подбор открыт", "Подбор на паузе", "⛔️ Подбор завершен", "⛔️ Архивный";
- При выборе критерия фильтрации "По Партнёру" (доступен, только когда выбран критерий "🟢 По партнёрским Запросам") укажите порядковый номер Партнёра из представленного списка.
5. Выводится карточка Запроса. Вы можете посмотреть связанные CV, редактировать Запрос, изменить статус, создать Отклик:
- Нажмите кнопку "📄 Связанные CV", чтобы посмотреть все CV, связанные с Запросом;
- Для редактирования карточки нажмите кнопку "✏️ Редактировать". Укажите порядковый номер пункта, подлежащего редактированию. Внесите изменения и сохраните их, нажав кнопку "✅ Подтвердить";
- Для изменения статуса Запроса нажмите кнопку "🚥 Изменить статус". Выберите новый статус и подтвердите его, нажав кнопку "✅ Подтвердить". Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить редактирование статуса Запроса;
- Нажмите кнопку "✅ Создать отклик", если хотите создать Отклик на выбранный Запрос.
🎯 Вывод отдельной карточки Отклика
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_offers.
2. Выберите критерий фильтрации Откликов: "🔵 По моим CV", "⚪️ По нашим CV", "🔵 По моим Запросам", "⚪️ По нашим Запросам":
5. Выводится карточка Отклика. Вы можете посмотреть CV, посмотреть Запрос, изменить статус, посмотреть файл CV:
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /summary_offers.
2. Выберите критерий фильтрации Откликов: "🔵 По моим CV", "⚪️ По нашим CV", "🔵 По моим Запросам", "⚪️ По нашим Запросам":
- При выборе критерия "🔵 По моим CV" будут выводиться Отклики, в которых есть CV, которым Вы владеете;
- При выборе критерия "⚪️ По нашим CV" будут выводиться Отклики, в которых есть CV, которым Вы владеете и к которым Вам предоставлен "Общий доступ";
- При выборе критерия "🔵 По моим Запросам" будут выводиться Отклики, в которых есть Запрос, которым Вы владеете;
- При выборе критерия "⚪️ По нашим Запросам" будут выводиться Отклики, в которых есть Запрос, которым Вы владеете и к которым Вам предоставлен "Общий доступ".
- При выборе критерия фильтрации "За период" выберите период, за который хотите вывести карточку Отклика: "За сегодня", "За текущую неделю", "За прошлую неделю", "За текущий месяц", "За прошлый месяц", "За произвольный период", "За все время";
- При выборе критерия фильтрации "По статусу Отклика" выберите статус Отклика: "Новый", "В работе", "💼 На проекте", "⛔️ Снят Исполнителем", "⛔️ Отказ по внутреннему скринингу", "⛔️ Отказ по результатам интервью", "⛔️ Отказ по CV", "⛔️ Авто-отказ", "На паузе", "⛔️ Архивный";
- При выборе критерия фильтрации "По Партнёру" укажите порядковый номер Партнёра из представленного списка.
5. Выводится карточка Отклика. Вы можете посмотреть CV, посмотреть Запрос, изменить статус, посмотреть файл CV:
- Нажмите кнопку "👤 Показать CV", если хотите вывести карточку CV;
- Нажмите кнопку "🧲 Показать Запрос", если хотите вывести карточку Запроса;
- Для изменения статуса Отклика нажмите кнопку "🚥 Изменить статус". Выберите новый статус и подтвердите его, нажав кнопку "✅ Подтвердить". Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить редактирование статуса Отклика;
- Нажмите кнопку "📄 Показать файл CV", если хотите посмотреть файл-резюме Кандидата.
✳️🤝Установление сотрудничества между Партнёрами
На платформе team+ Партнёры могут создавать Запросы, откликаться на них и получать доступ к Сущностям только тех Партнёров, с которыми установлено сотрудничество.
На платформе team+ Партнёры могут создавать Запросы, откликаться на них и получать доступ к Сущностям только тех Партнёров, с которыми установлено сотрудничество.
- Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /make_partnership для установления сотрудничества.
- Нажмите кнопку "Создать токен дружбы".
- Отправьте (через мессенджер, email или иным способом) сформированную системой ссылку Главному Менеджеру Партнёра, с которым хотите установить сотрудничество.
- Главный Менеджер Партнёра после получения "токена дружбы" нажимает кнопку “Активировать токен дружбы” и вводит полученный токен. Токен дружбы одноразовый и после активации становится недействительным.
- После активации токена дружбы оба Менеджера получают уведомления о необходимости подтверждения сотрудничества. Для этого оба Менеджера должны нажать на кнопку "✅Подтвердить".
- Нажмите кнопку "❌ Отклонить", если хотите отменить установление сотрудничества. Система прервет команду установления сотрудничества и выведет сообщение о прерывании процесса установления сотрудничества.
Любой Главный Менеджер одного из Партнёров может в одностороннем порядке разорвать сотрудничество. При разрыве сотрудничества с Партнёром Вы потеряете доступ к Запросам, CV, Кандидатам Партнёра так же, как и он к Вашим. Всем Откликам будет присвоен статус “⛔️ Авто-отказ”.
- Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /my_partners для вывода списка Партнёров.
- Укажите порядковый номер Партнёра из представленного списка, с которым хотите прекратить сотрудничество.
- Выйдет карточка Партнёра. Нажмите кнопку "❌ Прекратить сотрудничество", если хотите разорвать сотрудничество с этим Партнёром.
- Нажмите кнопку "✅ Подтвердить", чтобы подтвердить разрыв сотрудничества с Партнёром.
Статусные модели Сущностей
👤 Кандидат имеет 4 статуса (на данный момент)
📄 CV может иметь 3 статуса (на данный момент)
🧲 Запрос имеет 4 статуса (на данный момент)
🎯 Отклик может иметь 10 статусов (на данный момент)
👤 Кандидат имеет 4 статуса (на данный момент)
- Активен - Кандидат активен и доступен для Откликов и вывода на проект (онбординга).
- ⛔️ Не активен - Кандидат не активен по какой-либо причине (т.е. Менеджер сам остановил подбор Запросов для него) и не доступен для Откликов и вывода на проект (онбординга).
- 💼 На проекте - Кандидат выведен на какой либо проект и не доступен для Откликов или вывода на другой проект.
- ⛔️ Архивный - Кандидат не активен и не отображается в списках выгрузки (за исключением фильтра "По статусу → ⛔️Архивный"), не доступен для Отклика и вывода на проект.
📄 CV может иметь 3 статуса (на данный момент)
- Активен
- ⛔️ Не активен
- ⛔️ Архивный
🧲 Запрос имеет 4 статуса (на данный момент)
- Подбор открыт
- Подбор на паузе
- ⛔️ Подбор завершен - предполагается и вывод Кандидата и отмена Заказчиком
- ⛔️ Архивный
🎯 Отклик может иметь 10 статусов (на данный момент)
- Новый
- В работе
- 💼 На проекте
- ⛔️ Снят Исполнителем
- На паузе
- ⛔️ Отказ по CV
- ⛔️ Отказ по внутреннему скринингу
- ⛔️ Отказ по результатам интервью
- ⛔️ Авто-отказ
- ⛔️ Архивный
📫 Отправка обращения в службу поддержки
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /support для просмотра FAQ и отправки обращения в службу поддержки.
2. Нажмите на кнопку "📖 FAQ", чтобы посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы:
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании обращения в службу поддержки.
Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить создание обращения в службу поддержки. Система прервет команду создания обращения в службу поддержки и выведет сообщение об отмене.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /support для просмотра FAQ и отправки обращения в службу поддержки.
2. Нажмите на кнопку "📖 FAQ", чтобы посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы:
- Укажите порядковый номер нужного вопроса в представленном списке;
- В некоторых случаях можно отправить обращение в службу поддержки, заполнив специальную форму.
- Кратко опишите суть проблемы в тексте обращения;
- Прикрепите дополнительные файлы к обращению (можно прикрепить не более 10 файлов, максимальный размер одного файла 20 Мб). Это поле необязательно для заполнения, можно оставить пустым, нажав кнопку "Пропустить".
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при создании обращения в службу поддержки.
Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить создание обращения в службу поддержки. Система прервет команду создания обращения в службу поддержки и выведет сообщение об отмене.
📊 Формирование Отчёта
Пользователи с правами доступа "Менеджер" и "Главный Менеджер" могут формировать Отчёты по своим Кандидатам и по своим Запросам.
Пользователи с правами доступа "Главный Менеджер" могут формировать Отчёты по своей Компании и по Партнёру.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /report для формирования Отчёта.
2. Выберите вид Отчёта для формирования: "По Кандидатам", "По Запросам":
a. При выборе вида Отчёта "По Кандидатам" выберите критерий отбора Кандидатов для формирования Отчёта: "🔵 Мои Кандидаты", "⚪️ Наши Кандидаты", "🟢 Кандидаты Компании". После выберите вид Отчёта: "По всем Кандидатам", "По одному Кандидату".
i. Если выбрали формирование Отчёта "По одному Кандидату", то выберите критерий фильтрации Кандидата: "Все", "По ID", "По ФИ", "По статусу":
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID Кандидата;
- При выборе критерия фильтрации "По ФИ" введите ФИ Кандидата частично или полностью;
- При выборе критерия фильтрации "По статусу" выберите один из статусов: "Активен", "⛔️ Не активен", "💼 На проекте", "⛔️ Архивный".
b. Укажите номер нужного элемента из выпадающего списка.
c. При выборе вида Отчёта "По Запросам" выберите критерий отбора Запросов для формирования Отчёта: "🔵 Мои Запросы", "⚪️ Наши Запросы", "🟢 Запросы Компании". После выберите вид Отчёта: "По всем Запросам", "По одному Запросу".
i. Если Вы выбрали формирование Отчёта "По одному Запросу", то выберите критерий фильтрации Запроса: "Все", "По ID", "По статусу":
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID Запроса;
- При выборе критерия фильтрации "По статусу" выберите статус Запроса: "Подбор открыт", "Подбор на паузе", "⛔️ Подбор завершен", "⛔️ Архивный".
3. Укажите номер нужного элемента из выпадающего списка.
4. Выберите период, за который будет сформирован Отчёт: "За сегодня", "За текущую неделю", "За прошлую неделю", "За текущий месяц", "За прошлый месяц", "За произвольный период", "За все время".
5. Скачайте файл с Отчётом и откройте его.
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при формировании Отчёта.
Пользователи с правами доступа "Менеджер" и "Главный Менеджер" могут формировать Отчёты по своим Кандидатам и по своим Запросам.
Пользователи с правами доступа "Главный Менеджер" могут формировать Отчёты по своей Компании и по Партнёру.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /report для формирования Отчёта.
2. Выберите вид Отчёта для формирования: "По Кандидатам", "По Запросам":
a. При выборе вида Отчёта "По Кандидатам" выберите критерий отбора Кандидатов для формирования Отчёта: "🔵 Мои Кандидаты", "⚪️ Наши Кандидаты", "🟢 Кандидаты Компании". После выберите вид Отчёта: "По всем Кандидатам", "По одному Кандидату".
i. Если выбрали формирование Отчёта "По одному Кандидату", то выберите критерий фильтрации Кандидата: "Все", "По ID", "По ФИ", "По статусу":
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID Кандидата;
- При выборе критерия фильтрации "По ФИ" введите ФИ Кандидата частично или полностью;
- При выборе критерия фильтрации "По статусу" выберите один из статусов: "Активен", "⛔️ Не активен", "💼 На проекте", "⛔️ Архивный".
b. Укажите номер нужного элемента из выпадающего списка.
c. При выборе вида Отчёта "По Запросам" выберите критерий отбора Запросов для формирования Отчёта: "🔵 Мои Запросы", "⚪️ Наши Запросы", "🟢 Запросы Компании". После выберите вид Отчёта: "По всем Запросам", "По одному Запросу".
i. Если Вы выбрали формирование Отчёта "По одному Запросу", то выберите критерий фильтрации Запроса: "Все", "По ID", "По статусу":
- При выборе критерия фильтрации "По ID" введите ID Запроса;
- При выборе критерия фильтрации "По статусу" выберите статус Запроса: "Подбор открыт", "Подбор на паузе", "⛔️ Подбор завершен", "⛔️ Архивный".
3. Укажите номер нужного элемента из выпадающего списка.
4. Выберите период, за который будет сформирован Отчёт: "За сегодня", "За текущую неделю", "За прошлую неделю", "За текущий месяц", "За прошлый месяц", "За произвольный период", "За все время".
5. Скачайте файл с Отчётом и откройте его.
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при формировании Отчёта.
⚪️ Предоставление общего доступа
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /shared_access.
2. Выберите действие: "Передать владение Сущностью" или "Управление общим доступом":
a. Если Вы выбрали "Передать владение Сущностью":
i. Выберите тип Сущности: "📄 CV", "👤 Кандидат", "🧲 Запрос";
ii. Введите порядковый номер Сущности из представленного списка;
iii. Введите порядковый номер Менеджера из представленного списка;
iv. После заполнения всех полей подтвердите передачу владения Сущностью, нажав кнопку "✅ Подтвердить". После передачи владения Сущностью она переходит к другому Менеджеру и перестает отображаться в списке Ваших Сущностей. Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить передачу владения Сущностью.
b. Если Вы выбрали "Управление общим доступом":
i. Введите порядковый номер Менеджера из представленного списка;
ii. Выберите "✳️ Добавить", если хотите передать общий доступ Менеджеру ко всем Вашим CV, Кандидатам и Запросам;
iii. Выберите "🗑 Забрать доступ", если хотите отозвать доступ у Менеджера.
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при передаче владения Сущностью или управлении общим доступом.
1. Вызовите команду из меню команд или наберите в строке /shared_access.
2. Выберите действие: "Передать владение Сущностью" или "Управление общим доступом":
a. Если Вы выбрали "Передать владение Сущностью":
i. Выберите тип Сущности: "📄 CV", "👤 Кандидат", "🧲 Запрос";
ii. Введите порядковый номер Сущности из представленного списка;
iii. Введите порядковый номер Менеджера из представленного списка;
iv. После заполнения всех полей подтвердите передачу владения Сущностью, нажав кнопку "✅ Подтвердить". После передачи владения Сущностью она переходит к другому Менеджеру и перестает отображаться в списке Ваших Сущностей. Нажмите кнопку "❌ Отмена", если хотите отменить передачу владения Сущностью.
b. Если Вы выбрали "Управление общим доступом":
i. Введите порядковый номер Менеджера из представленного списка;
ii. Выберите "✳️ Добавить", если хотите передать общий доступ Менеджеру ко всем Вашим CV, Кандидатам и Запросам;
iii. Выберите "🗑 Забрать доступ", если хотите отозвать доступ у Менеджера.
Нажмите на кнопку "⬅️ Назад", если хотите вернуться на шаг назад при передаче владения Сущностью или управлении общим доступом.